Product Support

Supporto Tecnico e formazione Business Partner

Il team "Supporto Tecnico KYOCERA" è composto da specialisti di prodotto, costantemente aggiornati e formati dalla casa madre. I nostri Business Partner, grazie alla loro competenza, possono interfacciarsi per ottenere consulenza tecnica e sistemistica relativa a tutti i device e software previsti a listino. Inoltre, possono richiedere il loro supporto, anche, per verificare la corretta integrazione in rete dei sistemi, nonchè compatibilità applicative e tecniche.

Da sempre KYOCERA Document Solutions crede che il vero valore e l'elemento differenziatore sul mercato sia la conoscenza, che alimenta grazie a una costante formazione "face to face", nonchè e-learning dei propri Business Partner.

Il Product Support di KYOCERA Document Solutions è l'interfaccia tecnica per i Dealer, Brand Dealer e KyoDistributor

  • supporto tecnico e sistemistico relativo ai prodotti KYOCERA a listino
  • demo tecniche di prodotto ai Business Partner
  • training in aula ed eventuale training on-site (per Business Partner)
  • gestione tecnica di secondo livello

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